WikiHow – Kecerdasan
emosional, juga disebut sebagai ‘EQ’, adalah kemampuan untuk
mengidentifikasi, mengevaluasi dan mengendalikan emosi Anda sendiri dan
untuk lebih memahami dan mengelola emosi atau motivasi orang lain.
Istilah “Kecerdasan emosional” telah ada sejak tahun 1980 dan mulai
dipopulerkan oleh Daniel Goleman yang menulis sebuah buku terlaris
berjudul Emotional Intelligence.
Anda akan mendapatkan keuntungan dalam banyak hal jika memiliki
tingkat kecerdasan emosional yang tinggi dan bahkan beberapa orang
menganggap EQ tinggi lebih penting daripada memiliki kemampuan
intelektual (IQ)). Untungnya, bagi kita yang mungkin saat ini kurang EQ
atau bagi kita yang hanya ingin meningkatkan kemampuan EQ, ada banyak
cara untuk memperkuat intelijen tersebut.
Berikut langkah-langkah meningkatkan kemampuan EQ kita:
1. Memahami pentingnya kecerdasan emosional dalam semua aspek kehidupan Anda.
Menjadi intelektual penting dalam hidup,
tapi menjadi cerdas secara emosional dapat dianggap lebih, karena ada
banyak manfaat yang terkait dengan kecerdasan emosional yang tinggi.
Memiliki kecerdasan emosional yang
tinggi dapat membantu Anda untuk menjalani hidup lebih bahagia karena
lebih mudah untuk berbicara dan memahami orang lain, bertindak rasional
dan tenang dalam situasi sulit menjadi sifat kedua dan juga dapat
menyebabkan hubungan yang lebih baik dan kesempatan kerja.
Ada unsur-unsur utama kecerdasan emosional membantu Anda menjalani hidup seimbang:
- Kesadaran diri: Ini adalah kemampuan untuk mengenali emosi Anda
sendiri apa adanya dan memahami asal-usul mereka. Hal ini juga tentang
mengetahui kekuatan dan keterbatasan dan harga diri.
- Manajemen diri: Ini adalah kemampuan untuk menunda kepuasan,
menyeimbangkan kebutuhan Anda dengan orang lain, mengambil inisiatif dan
untuk menarik kembali impulsif. Hal ini juga tentang mampu mengatasi
perubahan dan tetap berkomitmen.
- Kesadaran sosial: Ini adalah tentang menjadi selaras dengan emosi
orang lain dan kekhawatiran, serta mampu melihat dan beradaptasi dengan
isyarat-isyarat sosial. Hal ini juga tentang bisa melihat dinamika
kekuasaan yang bermain dalam setiap kelompok atau konteks organisasi.
- Manajemen hubungan: Ini adalah tentang kemampuan untuk bergaul baik
dengan orang lain, mengelola konflik, menginspirasi dan mempengaruhi
orang dan berkomunikasi dengan jelas
2. Belajar mengenali pemicu stres dan bagaimana mengatasinya.
Hidup ini penuh dengan situasi sulit
dari kerusakan hubungan dengan kehilangan pekerjaan. Di antaranya, ada
segudang pemicu stres yang dapat membuat setiap masalah sehari-hari
tampak jauh lebih menantang daripada saat ini dan lebih meneka kita,
semakin rentan kita untuk tidak mengatasi stres kehidupan.
Bagian yang sangat penting untuk
meningkatkan kecerdasan emosional Anda adalah kemampuan melihat pemicu
stres dan mengenalinya dan membuat diri Anda kembali merasakan
ketenangan dan santai.
3. Berpikiran terbuka, ingin tahu dan menyenangkan.
Jadilah terbuka untuk ide-ide baru.
Pikiran yang sempit umumnya indikasi EQ rendah. Untuk mengembangkan
pikiran yang lebih terbuka, berusahalah untuk memahami dan merefleksikan
emosi dan ide-ide orang lain. Jadilah terbuka untuk ide-ide dan
pendapat mereka sehingga Anda berada dalam posisi untuk mempertimbangkan
semua kemungkinan dalam cara yang positif. Ingat bahwa Anda tidak bisa
selalu benar, dan dengan membuka pikiran Anda dan mempertimbangkan
kemungkinan-kemungkinan baru akan memperluas dan lebih menerima ketika
Anda menemukan bahwa Anda mengambil kenyataan tidak seakurat Anda
berpikir.
Ketika pikiran Anda terbuka melalui
pemahaman dan refleksi internal, menjadi lebih mudah untuk menangani
konflik dengan cara yang tenang dan percaya diri. Anda akan menemukan
diri Anda sadar sosial dan kemungkinan baru akan terbuka untuk Anda.
Untuk memperkuat unsur EQ Anda, pertimbangkan:
- Mendengarkan debat di televisi atau radio; dalam melakukannya,
selalu pertimbangkan kedua sisi argumen, serta menyadari bahwa ada
nuansa dan seluk-beluk yang memerlukan pemeriksaan lebih dekat. Hal ini
sering dalam warna abu-abu bahwa jawaban dapat ditemukan.
- Jika Anda merasa bahwa Anda memiliki pikiran yang berantakan,
tuliskan pikiran dan ide, kritik pikiran-pikiran, dan berpikir tentang
mengapa Anda mungkin memiliki pendapat ini. Pindah pikiran dari pikiran
dan ke kertas membawanya dari abstrak ke konkret dan memungkinkan Anda
untuk bermain-main dengan itu di depan Anda dan melihat masalah lebih
jelas..
- Untuk menghapus kewalahan pikiran, lakukan sesuatu yang menenangkan
seperti pergi ke pantai yang sepi atau jalan-jalan. Mengambil istirahat
dari apa pun yang Anda lakukan dapat membantu Anda untuk mengatasi
tekanan situasi, berlangsung perubahan atau rutinitas sehari-hari
berulang-ulang.
- Ketika Anda mendengar sesuatu yang Anda tidak setuju, sebelum
memutuskan Anda membenci ide tersebut, pertimbangkanlah. Ketika
seseorang tidak bereaksi secara emosional dengan cara yang sama,
pertimbangkan mengapa hal ini terjadi.
- Untuk meningkatkan kemampuan Anda untuk menjadi menyenangkan,
tingkatkan kepercayaan Anda pada orang lain. Ini tidak berarti menjadi
naif atau mudah ditipu tetapi tidak mengharuskan Anda untuk siap untuk
melihat yang terbaik pada orang dan untuk tidak berasumsi yang terburuk.
4. Jadilah ramah dan berempati.
Mereka yang memiliki kemampuan untuk
memahami orang lain dan kepentingan langsung terhadap sifat eksternal
bukannya fokus pada diri sendiri (egois) memiliki kualitas keterbukaan
dan empati. Keterbukaan dan empati tumbuh bersamaan – ketika bekerja
bersama-sama Anda memiliki pemahaman, menjadi tanpa pamrih. Orang yang
Mementingkan diri sendiri umumnya tidak memiliki empati, dan orang yang
tidak memiliki empati secara umum melihat kehidupan melalui mata
kebutuhan dan keinginan mereka sendiri.
Dengan memperkuat unsur kecerdasan
emosional, kemampuan komunikasi Anda akan meningkat, yang memungkinkan
Anda untuk mengalami hubungan yang lebih kuat dan lebih memuaskan.
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas juga membantu Anda untuk
mengelola konflik yang lebih baik dan meningkatkan kemampuan Anda untuk
mempengaruhi orang lain secara efektif.
Untuk membangun ciri-ciri keterbukaan dan empati, pertimbangkan melakukan hal berikut:
- Untuk meningkatkan empati, tempatkan diri Anda pada posisi orang
lain. Pilih seseorang yang sedang mengalami kesulitan dan berpikir
tentang bagaimana perasaan Anda jika Anda dimasukkan ke dalam situasi
mereka. Secara aktif membayangkan bagaimana hal itu harus melalui
pengalaman yang mereka mengalami dan apa yang mungkin mengurangi
beberapa kesulitan mereka dalam hal dukungan dan perawatan.
- Praktekkan empati pada teman dan rekan-rekan.
- Ketika melihat seseorang akan melalui masalah emosional, tanya pada
diri sendiri, “Bagaimana saya bereaksi dalam situasi yang sama?”
“Apakah orang-orang ini pantas untuk menderita kesulitan seperti itu?”
“Haruskah aku merasa kasihan pada orang ini?” “Apakah mereka
diperlakukan dengan adil?” dan “Apakah saya ingin diperlakukan seperti
itu?” Dengan melakukan ini Anda akan mulai memahami orang lain dan
mengembangkan empati.
5. Jadilah teliti dan siap untuk berunding.
Pemikiran rasional dan tindakan
merupakan aspek berlimpah kecerdasan emosional. Meskipun Anda dapat
memahami situasi dengan baik dan memiliki gagasan yang jelas dari itu,
jika Anda tidak dapat mengambil tindakan rasional ke arah itu maka apa
gunanya pemahaman analitis dari situasi itu?
Kesadaran adalah tindakan menganalisis
situasi dan musyawarah adalah tindakan merespons sesuai dengan cara yang
rasional. Dengan kata lain, tindakan melihat situasi, menganalisis,
kemudian bertindak atasnya dengan cara yang positif.
Banyak orang bisa “melihat” apa yang
salah tetapi mereka berhenti di situ dan tidak beralih ke tindakan
positif sebagai tindak lanjut. Melalui proses berpikir rasional dan
bertindak atas musyawarah, Anda akan menemukan diri Anda membuat
keputusan yang lebih baik dan kemampuan Anda untuk bertahan hidup
kesulitan akan meningkat secara drastis. Dipasangkan dengan pikiran
terbuka, Anda akan menemukan diri mengambil rute terbaik dari setiap
situasi.
Cara untuk memperbaiki unsur EQ ini meliputi:
- Ketika sesuatu terjadi, analisalah. Kadang-kadang hal itu bukanlah
hal yang buruk untuk menganalisis lebih. temukan inti masalahnya, dan
bersiaplah untuk bertindak atas apa yang telah ditemukan.
- Tempatkan diri Anda dalam situasi hipotetis dan pertimbangkan
bagaimana Anda akan bereaksi dalam situasi tertentu. Tantang diri Anda
dengan gradasi mudah untuk situasi yang sangat sulit sehingga proses
berpikir Anda harus bekerja keras. Berunding tentang situasi yang sulit
sebelum terjadi pada Anda membantu untuk melatih pikiran Anda dalam
reaksi bertanggung jawab.
- Jadilah berorientasi pada tujuan. Menjadi teliti adalah berfokus
pada prestasi dan mengambil langkah yang diperlukan untuk sampai ke
sana. Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah untuk
membentuk tujuan dan menuliskannya. Sulit untuk pergi ke suatu tempat
jika Anda tidak memiliki peta.
- Sebelum membuat keputusan, pastikan Anda telah mempertimbangkan
semua kemungkinan. Menjadi bijaksana membutuhkan kesabaran pada impulsif
dan menunda respon Anda sampai Anda memiliki semua fakta sebelum
membuat keputusan dengan benar.
- Ketika membuat keputusan, jangan memutuskan menurut suasana hati
Anda. Misalnya, jika Anda marah pada saat keputusan, itu akan menjadi
ide yang sangat buruk untuk membuat keputusan penting. Buatlah keputusan
ketika Anda santai dan memiliki pikiran yang jernih.
6. Menemukan kedamaian dalam diri Anda
Jadilah penuh perhatian dan sadar diri –
tahu dirimu sendiri. Untuk menjadi perhatian adalah dengan
memperhatikan diri sendiri dan lingkungan Anda dengan cara yang positif.
Mengetahui siapa Anda datang di sini besar. Jika Anda tidak tahu siapa
Anda bagaimana Anda bisa mengharapkan untuk mengenal orang lain? Lebih
buruk lagi mengharapkan orang lain untuk mendefinisikan Anda, untuk
menghilangkan otonomi dan rasa tujuan hidup dengan menggambarkan jalur
Anda untuk Anda.
Menemukan diri sendiri adalah sebuah
perjalanan yang mencerahkan dan dapat memakan waktu – memang, seumur
hidup – tetapi kesadaran bahwa Anda terus tumbuh, berubah dan belajar
lebih banyak tentang diri Anda yang membuat Anda secara stabil.
Sadarilah siapa Anda dan Anda akan mulai menjadi jauh lebih sadar orang
lain dan impian, harapan, keterbatasan dan kekuatan. Juga, menjadi sadar
lingkungan Anda adalah penting – Anda harus dapat membuka pikiran Anda
dan menganalisa dunia luar.
Setelah Anda mengenal diri sendiri Anda dapat mulai mengenal emosi
Anda sendiri dan bagaimana mereka mempengaruhi pikiran dan perilaku,
yang adalah kesadaran diri. Menjadi sadar diri memungkinkan Anda untuk
mengelola diri sendiri secara efektif, mampu mengontrol emosi dan
perilaku dengan cara yang sehat. Dan seperti domino jatuh, setelah Anda
memiliki diri ke bawah-dikemas, maka Anda harus mampu mengenali emosi
dan perilaku orang lain dengan jelas, yang dapat menyebabkan kesehatan
yang lebih baik dan kebahagiaan pribadi.
Untuk memperbaiki ini unsur EQ, pertimbangkan tips ini:
- Tanyakan pada diri Anda pertanyaan seperti, “Mengapa saya bertindak
seperti itu?” “Mengapa saya memiliki keyakinan tertentu?” “Mengapa saya
merasa begitu menghadapi memiliki keyakinan saya cacat?”
- Kenali kekuatan dan kelemahan Anda dan membangun kekuatan saat
bekerja keluar bagaimana baik menambah atau bekerja di sekitar
keterbatasan Anda.
- Mengembangkan moral dan mengevaluasinya. Hal ini paling baik
dilakukan melalui bacaan yang luas, belajar dan mendengarkan sekelompok
macam orang, termasuk mereka yang benar-benar menantang pandangan Anda
sendiri tentang dunia. Jangan hanya mengadopsi apa yang orang tua anda,
guru, rekan kerja atau orang lain percaya; moral Anda harus hati-hati
dibangun dari pembelajaran yang luas dan keterbukaan terhadap dunia.
- Sediakan tempat untuk pertumbuhan pribadi. Orang intelektual ingin
tahu akan selalu tertarik pada pengembangan diri melalui pembelajaran,
menemukan dan menciptakan kembali sesuai kebutuhan sepanjang hidup.
Tidak ada yang statis dan orang yang belajar untuk pergi dengan pasang
surut akan memimpin sebuah kehidupan yang jauh lebih puas dibandingkan
orang yang menolak perubahan.
7. Praktek keterampilan komunikasi.
Memiliki keterampilan komunikasi dalam
hasil EQ lebih baik. Tingkat tinggi kemampuan komunikasi membuatnya
lebih mudah untuk mengirim dan menerima pesan yang jelas, to-the-point
dan menghormati batas-batas Anda sendiri dan orang lain.
Adalah penting untuk tidak hanya
membangun komunikasi verbal Anda, tetapi juga untuk mencatat bahasa
tubuh Anda. Anda dapat belajar banyak tentang seseorang dan emosi mereka
dengan mempelajari bahasa tubuh mereka dan sama-sama, Anda selalu
mengirimkan pesan tertentu melalui tubuh Anda tergantung pada bagaimana
Anda mengendalikannya (atau menghilangkan untuk mengontrolnya).
Perhatikan:
- Zona Kenyamanan: Zona kenyamanan bervariasi antara orang-ke-orang.
Mempelajari bagaimana orang-orang dekat berdiri untuk Anda dan bagaimana
nyaman mereka dengan kontak fisik. Menghormati zona kenyamanan mereka
untuk mengurangi ketidaknyamanan mereka, pada gilirannya, Anda akan
memenangkan mereka karena begitu pemahaman dan petunjuk-petunjuk dalam
dengan preferensi mereka.
- Perhatikan ketulusan: Ketika seseorang tersenyum, bukan senyum
nyata? Anda dapat memberitahu banyak tentang seseorang dari senyum
mereka. Baca Bagaimana untuk tersenyum dengan mata untuk rincian tentang
senyum tulus.
- Posisi tubuh: posisi tubuh studi untuk memahami orang lain lebih
baik dan untuk menangkap isyarat-isyarat sosial yang tidak diucapkan.
Jika tubuh seseorang diposisikan ke arah Anda dalam cara yang nyaman,
dengan tangan terbuka dan gerak tubuh dan kontak mata yang baik, maka
mereka senang dengan Anda.Beberapa orang ingin menyembunyikan diri
dengan memiliki posisi tubuh tertutup, jangan selalu menganggap itu
karena Anda, karena banyak orang hanya takut untuk mengungkapkan diri
mereka yang sebenarnya kepada dunia dan menggunakan bahasa tubuh untuk
tetap menutup dalam diri mereka sendiri, percaya itu lebih aman seperti
itu.Anda dapat membantu orang-orang seperti membabarkan melalui
mempercayai mereka dan menunjukkan kepada mereka bahwa mereka dapat
mempercayai Anda, serta bersikap tulus dan penuh kasih.
8. Jadilah optimis.
Mereka yang optimis cenderung menjalani
hidup yang bahagia dan sukses. Bila Anda optimis, akan lebih mudah untuk
melihat keindahan dalam hidup dan benda sehari-hari. Di satu sisi,
hasil yang optimis dalam pikiran terbuka, sehingga unsur penting dalam
meningkatkan kecerdasan emosional Anda.
Jika Anda memiliki pandangan negatif
terhadap segala sesuatu, bagaimana Anda bisa mengharapkan untuk menjadi
cerdas secara emosional? Negatif mendorong kita untuk tetap sibuk dengan
diri kita sendiri, terfokus hanya pada apa yang bisa salah dalam hidup
kita bukan membangun ketahanan kita dan menopang diri terhadap
perubahan-perubahan kehidupan.
Optimisme menghasilkan baik emosional dan menjadi kesempatan yang lebih
besar – orang ingin berada di sekitar orang yang optimis dan ini menarik
mereka kepada Anda, dengan semua kemungkinan yang lebih banyak koneksi
membawa Anda.
Pastikan untuk mengambil beberapa waktu untuk berlatih optimisme dengan cara:
- Mengidentifikasi fitur yang baik dan menghargainya
- Menyadari kebaikan orang lain
- Menyadari kekurangan, kemudian menerimanya
- Membuat yang terbaik dari situasi sulit
- Menggunakan kesulitan sebagai bahan bakar untuk perbaikan
- Meningkatkan rasa humor Anda dan belajar untuk melihat sisi yang lebih ringan dari kesulitan hidup.
